Proces- en Informatieanalist (0,8 - 1.0 fte)

Functieomschrijving

Voor de dienst Human Resources Management (HRM) zijn we op zoek naar een verbindende, proactieve en enthousiaste Proces- en informatieanalist. 

Functiebeschrijving: 
SQUAD (Support QUAlity Drive) is een TU/e breed programma gericht op de kwaliteit van de interne dienstverlening. Alle ondersteunende diensten doorlopen het programma en stappen op verschillende momenten in. HRM is in april 2022 gestart samen met de dienst Finance & Control. De planfase is afgerond in medio 2024 en de implementatie is hierna gestart. De implementatie omvat een meerjarig veranderprogramma en daarin is een belangrijke rol weggelegd voor ‘de basis op orde’. De basis op orde betekent binnen HRM de organisatie van en samenhang tussen processen, systemen, data en management informatie. Om de basis op orde te brengen, is versterking nodig op het gebied van Business Process Management (BPM) in brede zin.  

Kerntaken: 
Als Proces- en informatieanalist ben je de verbindende schakel tussen de dienstverlening van HR en de benodigde processen, systemen en rapportages. Je zet de basis neer voor modern proces- en informatiemanagement binnen HRM gericht op transparante en kwalitatieve dienstverlening. Als Proces- en informatieanalist adviseer en ondersteun je het management en de collega’s van de dienst HRM bij het inventariseren en prioriteren van verbeteringen en bij het inrichten van procesmanagement. Daarnaast ben je betrokken bij allerlei veranderprojecten als expert op het gebied van procesoptimalisatie en herontwerp van processen. Je adviseert over aanpak en methodiek, je faciliteert werksessies en zorgt voor vastlegging van de uitkomsten, zoals procesbeschrijvingen. 

Daarnaast zorg je voor training on the job van HRM collega’s ter ondersteuning van hoogwaardig eigenaarschap en beheer van (geoptimaliseerde) processen. Je zoekt waar nodig aansluiting bij relevante professionals binnen de TU/e. Collega’s van de diensten Finance & Control en Library & Information Services zijn daarbij belangrijke partners. 

Functie-eisen

Om succesvol te kunnen zijn in deze functie dien je over onderstaande vaardigheden te beschikken: 

• Je beschikt over een HBO of academische opleiding (werk- en denkniveau) en kennis over  relevante theorieën en methodieken, zoals LEAN, BPMN. 
• Je kent en begrijpt de kaders vanuit AO/IB, privacywetgeving en security-vereisten. 
• Je hebt aantoonbare ervaring, bij voorkeur in een complexe organisatie, met: 
  • het verzamelen en prioriteren van businessbehoeften (requirements gathering) en daarbij het uitvoeren van informatie-, impact- en haalbaarheidsanalyses, waarbij je de brug slaat tussen de business en ICT of de interne klant 
  • het vertalen van verzamelde inzichten naar concrete verbetervoorstellen, zoals procesverbeteringen of ICT-aanpassingen en het rapporteren en adviseren hierover 
  • documenteren, herontwerpen, harmonisering en optimalisatie van processen 
  • het inrichten van procesmanagement. 
  • het coördineren van implementaties, het ondersteunen en begeleiden van gebruikers bij het toepassen van nieuwe systemen of processen. 
• Je hebt ervaring én affiniteit met een organisatie in transitie. 

Je herkent jezelf in de volgende competenties: 

• Je bent proactief, zelf startend en in staat om nieuwe zaken snel eigen te maken. 
• Je hebt overtuigingskracht en bent in staat om collega’s mee te nemen in je verhaal. 
• Je bent organisatiesensitief en houdt rekening met belangen van verschillende stakeholders, maakt gemakkelijk contact en komt afspraken na. 
• Je bent in staat om te schakelen tussen generiek procesmanagement en specifiek procesontwerp en tussen regie en uitvoering. 
• Je hebt analyserend vermogen, creëert overzicht/ inzicht en stuurt op kennisoverdracht. 

Arbeidsvoorwaarden

Een boeiende positie binnen een internationale en tegelijkertijd persoonlijke universiteit. Je zit midden tussen de studenten, op een groene campus op loopafstand van het centraal station. Naast mooie architectuur, vind je er gevarieerde werkplekken en uitstekende sportfaciliteiten. Daarnaast bieden we jou: 

• Een maandsalaris minimaal €3.378 en maximaal €6.209 bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van jouw kennis en ervaring (schaal 10 - 11 CAO Nederlandse Universiteiten). 
• Naast vakantiegeld, een structurele eindejaarsuitkering van 8,3%. 
• Een gunstige regeling voor extra verlofdagen of een sabbatical. 
• Een keuzemodel voor extra secundaire arbeidsvoorwaarden. 
• Werktijden in overleg voor een optimale werk-privé balans. 
• Ruimte voor jouw talent met doorgroeikansen en uitstekende ontwikkelmogelijkheden, zoals mentoring, workshops en coaching. 
• Deels betaald ouderschapsverlof en een vergoeding voor reiskosten woon-werkverkeer, thuiswerken en internet. 
• Een ruime werkgeversbijdrage aan de gunstige ABP-pensioenregeling. 
• Hier ontdek je nog meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden. Bouw verder aan je carrière bij de TU/e! 
• Het gaat in eerste instantie om de aanstelling van een jaar met mogelijkheid met verlenging van één jaar. 

Informatie en sollicitatie

Informatie over de TU/e: 
De TU/e is een internationaal vooraanstaande universiteit die ingenieurs van de toekomst opleidt en de grenzen van wetenschap en technologie verlegt voor een betere wereld. Op de levendige en inspirerende campus werkt en studeert een internationale community van bijna 5400 medewerkers en 13.000 studenten. 

HRM organisatie: 
De dienst Human Resources Management (HRM) heeft ruim 120 collega’s en bestaat uit drie afdelingen: HR Business, HR Operations en HR Development. De teams van HR Business richten zich op de ondersteuning van people management in de faculteiten en diensten specifiek door HR-advisering en recruitment. De teams van HR Development richten zich op beleidsvorming, HR-analytics, ondersteuning van staff development en projectmanagement. Binnen de afdeling HR Operations zijn naast het HR Services team de volgende vier andere teams werkzaam: Payroll Administration, Staff Immigration (werkzaamheden m.b.t. immigratieprocedures),  Compliance, Compensation and Benefits, en Occupational Health, Safety, Environment & Radiation Protection. 

Informatie over de functie: 
Herken jij jezelf in dit profiel en wil je meer informatie over de functie? Neem dan contact op met Rob van der Linden, recruiter; r.m.e.v.d.Linden@tue.nl / 06-39582273 (Senior Recruiter). 
 
Nieuwsgierig geworden? Op www.tue.nl/jobs vind je meer over werken bij de TU/e. 
 
Sollicitatie: 
Ben je geïnteresseerd? Via de solliciteer-knop ontvangen we graag je CV en brief met motivatie en omschrijving van je kwalificaties. 

De screening van kandidaten begint zodra de sollicitaties zijn ontvangen en gaat door totdat de vacature is ingevuld. Indien van toepassing, krijgen interne kandidaten bij gelijke geschiktheid voorrang op externe kandidaten. Een assessment behoort tot de mogelijkheden. 

 
De benoemde functie-eisen geven een richting van het profiel dat wij zoeken voor deze functie. Voldoe je niet aan alle eisen, maar denk je wel dat dit de functie voor jou is? Dan nodigen wij je graag uit om te solliciteren. 

Het bruist binnen SQUAD. We zien jou er graag bij om met elkaar goede resultaten te kunnen neerzetten. We verwelkomen je graag. We zien je belletje of je sollicitatie graag tegemoet.