IT Afdelingsmanagers 1.0 fte (V21.3687)

IT Afdelingsmanagers 1.0 fte

De TU/e heeft bij information Management & Services vacatures voor: IT Afdelingsmanagers 1.0 ft
Aanstellingsfunctie(s)
Niet-wetenschappelijk personeel
Dienst(en)
ICT Services
FTE
1,0
Sluitdatum
31/03/2019
Aanvraagnummer
V21.3687

Functieomschrijving

De TU/e:

De Technische Universiteit Eindhoven (TU/e) is een internationaal georiënteerde onderzoeksuniversiteit, gespecialiseerd in engineering, science & technology. We staan bekend om onze grote wetenschappelijke impact en ontwikkeling van technologische innovaties. Onze universiteit staat midden in de samenleving: TU/e zet in op complexe, maatschappelijke uitdagingen door zich met onderwijs en onderzoek specifiek te richten op drie Strategic Areas: Energy, Health en Smart Mobility. De TU/e staat (inter)nationaal hoog aangeschreven vanwege haar primaire processen: onderwijs en onderzoek. Groei is er volop. Zo is het aantal studenten gegroeid naar 11.000 en de verwachting is dat dit aantal de komende jaren verder zal stijgen. De faculteiten en instituten worden in hun bedrijfsprocessen ondersteund door diensten, waaronder de dienst Information Management & Services (IMS).

De dienst:

Information Management & Services (IMS) is verantwoordelijk voor de beleidsvorming, vernieuwing en beheer van de ICT voorzieningen van de universiteit. Dit omvat het regelen van state of the art infrastructuur en apparatuur, beheren van kernapplicaties en zorgdragen voor vernieuwing van de informatievoorziening door uitvoering van ICT vernieuwingsprojecten. De dienst IMS bevindt zich in een transitie naar een regie organisatie, waarbij steeds meer applicaties en diensten worden uitbesteed en de focus verschuift naar contract- en leveranciersmanagement en het realiseren van specifieke oplossing voor de onderzoekers van de TU/e.

De functie:

De afdelingsmanager draagt zorg voor de dagelijkse aansturing van een van de teams binnen IMS en levert een belangrijke bijdrage aan de verdere ontwikkeling en professionalisering van de afdeling en zijn medewerkers. Je bent een echte vakman (of -vrouw), hebt oog voor innovatie en streeft naar verbetering van de  ICT dienstverlening. Door ervaring en passie als manager en veranderaar, ben je in staat mensen mee te nemen én te stimuleren in ontwikkelingen van organisatie, team en individu. Hierdoor kun je een duidelijke visie hanteren en goed oordelen over de risico’s en uitdagingen. Je toont eigenaarschap, bent besluitvaardig en communiceert resultaatgericht.

Het doel is te komen tot een ICT dienstverlening waar meer gewerkt wordt vanuit de regierol (van uitvoering naar regie) en waar onze werkprocessen en producten zijn geoptimaliseerd. Een belangrijk speerpunt is om samen met de medewerkers van het team hier verder vorm aan te geven.

Werkzaamheden:

  • Verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing (werkverdeling, resourceplanning, incidentmanagement, werkoverleg, etc.) van de afdeling en de afstemming tussen de medewerkers binnen de afdeling en collega’s van andere afdelingen binnen IMS;
  • Verantwoordelijk voor de kwaliteit van dienstverlening en klanttevredenheid;
  • Afstemmen van de inzet van medewerkers in projecten met betrokken projectleiders;
  • Actief bijdragen aan de inrichting en professionalisering van de afdeling binnen de TU/e vanuit een kwaliteitsbewakende rol;
  • Sturing geven aan persoonlijke en vakmatige ontwikkeling van medewerkers en het coachen van minder ervaren medewerkers.

Functie-eisen

  • Universitair werk- en denkniveau met een sterke IT component;
  • Je hebt ervaring met leidinggeven op tactisch en operationeel niveau in een IT organisatie;
  • Je bent van nature analytisch ingesteld, een verbinder, proactief en oplossingsgericht;
  • Kennis en ervaring met de toepassing van ITIL en Prince 2;
  • Je hebt ruime ervaring met de expertisegebieden binnen de afdeling (o.a. front- en backoffice ondersteuning, netwerk-/server-/storage-/werkplek- en applicatie-beheer, en ITIL rollen);
  • Goede schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden in zowel Nederlandse als Engelse taal.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een dynamische werkomgeving met een uitdagend werkpakket en ontwikkelmogelijkheden;
  • Een salaris afhankelijk van kennis en ervaring van minimaal €3.637,- (salarisschaal 11) en maximaal €5.656,- (salarisschaal 12) bruto per maand bij een voltijdse aanstelling conform CAO Nederlandse Universiteiten;
  • Daarnaast biedt de TU/e aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder 41 vakantiedagen een eindejaarsuitkering ter hoogte van 8,3% van het jaarsalaris (overeenkomend met een maandsalaris), een vakantie-uitkering ter hoogte van 8% van het jaarsalaris en uitstekende sportfaciliteiten;
  • Het betreft in eerste instantie een dienstverband voor de periode van één jaar. Bij gebleken geschiktheid behoort uitzicht op een vast dienstverband tot de mogelijkheden.

Informatie en sollicitatie

  • Heb je vragen over de inhoud van de functie, neem dan contact op met Dhr. Louwhoff, Directeur Information Management & Services, telefoon 040 – 247 4089.
  • Voor vragen over de arbeidsvoorwaarden kun je contact opnemen met het HR-Services team Diensten, e-mail: personeelszakendiensten[at]tue.nl

Je kunt reageren op deze vacature via onze sollicitatiepagina door te klikken op de button "Solliciteer op deze vacature/Apply for this Job". Wij reageren niet op sollicitaties die op een andere manier bij ons terecht komen. De selectie van sollicitanten en de sollicitatiegesprekken vinden direct plaats tot het moment we een geschikte kandidaat hebben gevonden. 

Interne kandidaten gaan voor op externe kandidaten.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.