Skip to content  

Werken bij de TU/e

Functioneel Beheerder Research en Contentmanagement Applicaties (0.8-1.0 fte)

Functioneel Beheerder Research en Contentmanagement Applicaties (0.8-1.0 fte)

Aanstellingsfunctie(s)
Niet-wetenschappelijk personeel
Dienst(en)
Information Management & Services
FTE
1,0
Sluitdatum
06/12/2020
Aanvraagnummer
V21.4710

Functieomschrijving

Als ICT’er groter worden dan jezelf, in je vak en als persoon. Dat kan alleen als je iedere dag wordt uitgedaagd. Op de TU/e worden studenten en wetenschappers in staat gesteld het ondenkbare te creëren. Hierbij is de kracht van het IT-landschap succesbepalend en dus ben jij dat ook. De knapste koppen verwachten dat je met ze meedenkt en ze morgen een oplossing biedt die je vandaag nog niet kent. Samen bouwen we aan de digitale backbone waar dit epicentrum van wetenschap en technologie om vraagt.

De dienst Information Management and Services (IMS) is verantwoordelijk voor de gehele demand-supplyketen op het vlak van informatiemanagement en ICT. Het informatie-management aan de TU/e is zo georganiseerd dat het de business (onderwijs en onderzoek)
in staat stelt om de gewenste en benodigde veranderingen te sturen en te prioriteren.
Functioneel beheer draagt zorg voor het in stand houden en verbeteren van de informatie-voorziening (processen, procedures, communicatie en systemen) en voor het bieden van operationele applicatieondersteuning aan eigen collega’s en studenten van de TU/e, en aan het beheren van de bij hen in gebruik zijnde informatiesystemen en webportals voor onderwijs en onderzoek. De afdeling Functioneel Beheer bestaat uit ongeveer 45 medewerkers en is georganiseerd in een aantal teams. Het team Research en Contentmanagement Applicaties bestaat uit 9 medewerkers. Binnen dit team is de functie van functioneel beheerder vacant.

Als functioneel beheerder binnen het team Research en Contentmanagement Applicaties
werk je samen met meerdere functioneel beheerders en rapporteer je aan het Afdelingshoofd Functioneel Beheer. Samen met hen draag je bij aan het continu verbeteren van de keten van informatievoorziening en help je de business en IMS om hun organisatiedoelstellingen te halen en er samen een succes van te maken.

Het team communiceert naar twee diensten: Data Management & Library (DML) en het Communicatie Expertise Centrum (CEC). De collega’s in dit team beheren samen een aantal zeer belangrijke en complexe onderzoeks- en contentmanagementapplicaties (o.a. het onderzoeks-registratiesysteem, het bibliotheeksysteem en het archiefsysteem voor de TU/e) waarbij eenieder zijn aandachtsgebied heeft, hierbij rekening houdend met de organisatie en met de processen.

Functie-eisen

Wie ben je:

  • Je treedt op als volwaardig sparringpartner voor de business als het gaat om de inzet van informatievoorziening/ICT-middelen en om het proactief signaleren en inventariseren van gebruikerswensen. Daarbij ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig afhandelen van meldingen inclusief kennisoverdracht naar de helpdesk voor het afhandelen van 1ste lijns meldingen en ben je in staat om de vertaalslag te maken van gebruikerswens naar
    ICT-oplossing.
  • Je draagt actief bij aan de continue verbetering van de dienstverlening van IMS en van de afdeling en het vakgebied Functioneel Beheer in het bijzonder.
  • Je stelt functionele ontwerpen op en test de nieuwe en/of gewijzigde functionaliteiten, waarbij je ook zorgdraagt voor de training en opleiding bij de implementatie hiervan.
  • Je draagt zorg voor het opstellen en onderhouden van documentatie, zoals gebruikershandleidingen en testscenario’s.
  • Je draagt bij aan analyse en realisatie van gebruikerswensen omtrent meer effectieve of meer efficiënte inzet van systemen in de werkprocessen van de TU/e en participeert in projecten. Daarmee vervul je een brugfunctie naar de eindgebruikers.
  • Je onderhoudt contact met collega’s binnen het eigen team en binnen IMS, met applicatiegebruikers in het primaire proces (onderzoek), key users en specialisten uit de business en met externe leveranciers over beheer, kwaliteit en continuïteit van de applicaties en contentmanagementsystemen.
  • Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau in de richting van bedrijfskundige informatica of vergelijkbaar, en je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare functiegerichte werkervaring in het domein van functioneel beheer. BiSL en ITIL gecertificeerd en ervaring in het hoger onderwijs is een pré.
  • Je bent bekend met planmatig en projectmatige manier van werken, nauwkeurig, een teamspeler, klant- en servicegericht.
  • Je denkt oplossingsgericht met oog voor kwaliteit en resultaat, en communiceert concreet en duidelijk. 

Arbeidsvoorwaarden

Wat wij bieden:

  • Een dynamische werkomgeving met een uitdagend werkpakket en ruime persoonlijke ontwikkelmogelijkheden;
  • De functie is ingedeeld in schaal 9 van de CAO Nederlandse Universiteiten, het salaris bedraagt afhankelijk van kennis en ervaring minimaal € 2.920,- en maximaal € 4.012,- bruto per maand op basis van volledige werktijd;
  • Daarnaast heb je recht op uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een ABP-pensioen, 41 verlofdagen bij een 40-urige werkweek, een vaste 13e maand (8,3%) en zeer uitgebreide sportfaciliteiten.
  • Het betreft een dienstverband voor één jaar met de intentie om bij goed functioneren en ongewijzigde economische omstandigheden het dienstverband te verlengen of om te zetten in een vaste aanstelling.

Informatie en sollicitatie

Meer weten?

Meer inhoudelijke informatie over deze functie kun je krijgen bij Marisa van der Pas, Afdelingshoofd Functioneel Beheer, telefoon 06–34162533 of via e-mail: m.p.m.v.d.pas[at]tue.nl

Ga jij de uitdaging aan?

Reageer op deze vacature middels onderstaande button. Wij reageren niet op sollicitaties die
op een andere manier bij ons terecht komen. De uiterlijke sluitingsdatum van de vacature is
6 december 2020.

Voor deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern geworven. Bij gelijke geschiktheid gaan interne kandidaten voor op externe kandidaten.

Bureau? Wij weten jullie te vinden!