De afdeling Location Management dat bestaat uit zo’n 25 collega’s, is onderdeel van het Facility Management Center. Ieder gebouw op onze campus heeft zijn eigen team dat medewerkers en studenten van de universiteit ondersteunt bij het gebruik van alle faciliteiten die hun voor werk en studie ter beschikking staan.
De medewerkers van het Facility Management Center (FMC) verzorgen diverse facilitaire producten en diensten. Hierbij kun je denken aan onder andere beveiliging, zaalbeheer, congressen, post, transport, catering, schoonmaak en afvalbeheer.
Wat ga je doen:
Als facilitair medewerker ziet iedere werkdag er anders uit. Samen met je collega’s ben je de gastheer/-vrouw van het gebouw waarin je werkt. Je onderhoudt een nauw contact met de gebruikers van het gebouw om bijvoorbeeld door te nemen wat hun wensen zijn. Je neemt verzoeken van gebruikers in behandeling, lost klachten op en coördineert (kleine) klussen die in het gebouw uitgevoerd moeten worden. Hierbij kun je denken aan onder andere verhuizingen, vervangen van meubilair en onderhoudsopdrachten. Sommige werkzaamheden voer je zelf uit, voor andere werkzaamheden verstrek je opdrachten aan leveranciers of je roept de hulp van collega’s van andere diensten in.
Je beheert de vergader- en onderwijszalen in het gebouw en ondersteunt medewerkers en studenten bij het gebruik van de audiovisuele middelen. Je houdt toezicht op de naleving van de huisregels. Je bent verantwoordelijk voor het sleutelbeheer, beheer van passen en de uitgifte ervan. Je signaleert calamiteiten en helpt bij het oplossen. Je werkt nauw samen met de receptiemedewerkers en vervangt hen een enkele keer.
Het FMC heeft Planon in gebruik genomen als facilitair management informatie systeem, voor gebruik binnen de Universiteit noemen wij deze applicatie Facilitator. Je bent key-user van dit systeem. Dat betekent dat je een vraagbaak bent voor je directe collega’s en voor de gebruikers in het gebouw, je legt hen uit hoe zij het systeem moeten gebruiken. Je maakt rapportages zodat de verschillende dienstverleners zoals schoonmakers en cateringmedewerkers weten welke bestellingen of verstoringen op uitvoering wachten. Verder neem je deel aan het key-user overleg waarvoor je mogelijke optimalisaties van het systeem aandraagt.
Wat verwachten we van je:
Daarnaast kun je zowel zelfstandig als in een team werken. Je hebt een goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Je kunt goed omgaan met mensen, hebt goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte, hands on instelling. Daarnaast ben je stressbestendig en inventief, je kunt goed plannen en weet adequaat te reageren op voorkomende verstoringen van diverse aard.
Een boeiende positie binnen een internationale en tegelijkertijd persoonlijke universiteit. Je zit midden tussen de studenten, op een groene campus op loopafstand van het centraal station. Naast mooie architectuur, vind je er gevarieerde werkplekken en uitstekende sportfaciliteiten. Daarnaast bieden we jou:
Hier ontdek je nog meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden. Bouw verder aan je carrière bij de TU/e!
Over de TU/e
De Technische Universiteit Eindhoven is een internationaal vooraanstaande universiteit die ingenieurs van de toekomst opleidt en de grenzen van wetenschap en technologie verlegt voor een betere wereld. Op de levendige en inspirerende campus werkt en studeert een internationale community van ruim 7.000 medewerkers en meer dan 13.000 studenten.
Wil je wat meer gevoel krijgen bij onze campus? Kijk dan eens naar deze filmpjes!
Meer informatie
Herken jij jezelf in dit profiel en wil je meer informatie over de functie? Neem dan contact op met Monique Kuyck, Afdelingshoofd Operational Services & Location Management, telefoonnummer 040-2472530 of e-mail: m.kuyck[at]tue.nl
Voor vragen over het sollicitatieproces of de arbeidsvoorwaarden, neem contact op met de afdeling HR Services, e-mail: HRServices.SupportUnits[at]tue.nl
Nieuwsgierig geworden? Op www.tue.nl/jobs vind je meer over werken bij de TU/e.
Sollicitatie
Ben je geïnteresseerd? Via de solliciteer-knop ontvangen we graag je CV en brief met motivatie en omschrijving van je kwalificaties.
De screening van kandidaten begint zodra de sollicitaties zijn ontvangen en gaat door totdat de vacature is ingevuld. Indien van toepassing, krijgen interne kandidaten bij gelijke geschiktheid voorrang op externe kandidaten.
We kijken uit naar je sollicitatie!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.