Course Support Officer (0,6-1,0 fte)

Functieomschrijving

• Kun jij met je organisatorische en administratieve talenten het verschil maken in een universitaire omgeving?
• Word je enthousiast van een baan waarin je in direct contact staat met docenten?

Ben je ook nog eens toe aan de volgende stap in je carrière? Lees dan snel verder en ga voor deze (vervolg)stap in je carrière.

Functieomschrijving en taken

Al het ondersteunend personeel heeft als taak om het onderwijs voor zowel de docent als de student zo goed mogelijk te laten verlopen. Als Course Supporter ondersteun je docenten zodat zij alle aandacht en tijd kunnen besteden aan het geven van onderwijs aan onze studenten. Je werkt nauwkeurig en zeer zelfstandig en je hebt dienstverlening richting de docent hoog in het vaandel staan.

De docent moet op je kunnen bouwen en vertrouwen. Je vormt het eerste aanspreekpunt voor de docent bij organisatorische en administratieve aspecten rondom het vak en je speelt flexibel in op onverwachte situaties. Ook houd je goed overzicht in de verschillende taken die er zijn én communiceer je makkelijk over en tijdens knelpunten. Je fungeert als spin in het web tussen de docent, de facultaire onderwijskundige, de onderwijsadministratie en de ICT-afdeling. Samenwerking is de sleutel tot succes.

Om een inzicht te geven aan de diversiteit aan taken, zie je hieronder enkele taken die onder het takenpakket van een Course Supporter kunnen vallen.

Als Course Support Officer vervul je een grote verscheidenheid aan taken zoals:

• Je ondersteunt docenten bij het inrichten en gereedmaken van vakpagina’s in de elektronische leeromgeving CANVAS;
• Je ondersteunt docenten bij het gebruik van de verschillende onderwijs- en assessmenttools zoals MS Teams, Canvas Quizzes, Mentimeter, Forums, AnsDelft, Sowiso, etc.
• Je onderhoudt contact en maakt afspraken met de onderwijsadministratie en de ICT-afdeling;
• Je coördineert de door de onderwijsadministratie en ICT-afdeling uit te voeren werkzaamheden binnen het kader van het Course Support Team;
• Je bereidt docentgesprekken voor  en voert ze soms docentgesprekken;
• Je coördineert en voert (het proces rondom) de werving, selectie en aanname van studentassistenten mede uit;
• Je ondersteunt de facultaire onderwijskundige (Teacher Support Officer);
• Je neemt deel aan overleg met Course Support Officers van andere faculteiten;
• Overige organisatorische en administratieve werkzaamheden.

Functie-eisen

• Aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met het werken in onderwijssystemen.
• Het is een pré dat je zelfstandig en nauwkeurig kunt werken.
• Je kunt goed luisteren en daarbij essentiële informatie filteren.
• Je bent een teamspeler, beschikt over empathisch en communicatief vermogen.
• Je hebt een proactieve manier van werken.
• Je bent klant- en service gericht.
• Je beheerst de Nederlandse en de Engelse taal goed.

Twijfel je of je voldoende aan de eisen voldoet, maar word je wel heel enthousiast van deze baan? Reageer dan zeker, we kijken graag naar je profiel.

Arbeidsvoorwaarden

Een boeiende positie binnen een internationale en tegelijkertijd persoonlijke universiteit. Als Course Support Officer ben je onderdeel van de centrale dienst Education and Student Affairs, maar werk je op de faculteit. Hierdoor zit je midden tussen de studenten en docenten, op een groene campus op loopafstand van het centraal station. Naast mooie architectuur, vind je er gevarieerde werkplekken en uitstekende sportfaciliteiten. Daarnaast bieden we jou:

• Een maandsalaris van minimaal €2471,- tot maximaal €3336,- bij een fulltime dienstverband, afhankelijk van jouw kennis en ervaring (schaal 7 cao Nederlandse Universiteiten).
• Een aanstelling van één jaar met zicht op een vaste aanstelling.
• Naast vakantiegeld, een structurele eindejaarsuitkering van 8,3%.
• Een gunstige regeling voor extra verlofdagen of een sabbatical.
• Een keuzemodel voor extra secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Werktijden in overleg voor een optimale werk-privé balans.
• Ruimte voor jouw talent met doorgroeikansen en uitstekende ontwikkelmogelijkheden, zoals mentoring, workshops en coaching.
• Deels betaald ouderschapsverlof en een vergoeding voor reiskosten woon-werkverkeer, thuiswerken en internet.
• Een ruime werkgeversbijdrage aan de gunstige ABP-pensioenregeling.

Hier ontdek je nog meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden. Bouw verder aan je carrière bij de TU/e!

Informatie en sollicitatie

Over de TU/e

De TU/e is een internationaal vooraanstaande universiteit die ingenieurs van de toekomst opleidt en de grenzen van wetenschap en technologie verlegt voor een betere wereld. Op de levendige en inspirerende campus werkt en studeert een internationale community van ruim 4000 medewerkers en meer dan 12.000 studenten.

Meer informatie

Herken jij jezelf in dit profiel en wil je meer informatie over de functie? Neem dan contact op met de vacaturehouder: Jorg de Jong, teamleider onderwijsplanning, j.m.b.d.jong[at]tue.nl.

Voor vragen over het sollicitatieproces of de arbeidsvoorwaarden, neem contact op met de afdeling HR Services, e-mail: HRServices.SupportUnits[at]tue.nl of bel 040 247 4486.

Nieuwsgierig geworden? Op www.tue.nl/jobs vind je meer over werken bij de TU/e.

Sollicitatie

Ben je geïnteresseerd? Via de solliciteer-knop ontvangen we graag je CV en brief met motivatie en omschrijving van je kwalificaties. Je kunt solliciteren naar deze functie tot en met 09-04-2023.

De screening van kandidaten begint zodra de sollicitaties zijn ontvangen en gaat door totdat de vacature is ingevuld. Indien van toepassing, krijgen interne kandidaten bij gelijke geschiktheid voorrang op externe kandidaten.

We kijken uit naar je sollicitatie!