Als senior medewerker Contractmanagement maak je deel uit van het team Facility Services, dat bestaat uit 5 collega's. Facility Services is onderdeel van de afdeling Operational Services & Location Management van het Facility Management Center. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aanbesteden en beheer van verschillende facilitaire contracten waaronder schoonmaak, wasserij, meubilair, catering, afval en automatenvoorziening.
De medewerkers van het Facility Management Center (FMC) verzorgen diverse facilitaire producten en diensten. Hierbij kun je denken aan onder andere beveiliging, zaalbeheer, congressen, post, transport, catering, schoonmaak en afvalbeheer.
Wat ga je doen:
Als senior medewerker contractmanagement beheer je verschillende facilitaire contracten van uitbestede dienstverlening, zoals schoonmaak, wasserij, inkoop meubilair, catering, lockers en automatenvoorziening. De medewerkers binnen het team zijn elkaars sparring partner.
Je draagt zorg voor optimaal uitgevoerde dienstverlening en treedt op als intermediair tussen de (interne) opdrachtgevers - zoals de facilitaire medewerkers in de gebouwen, directeuren van faculteiten - en leveranciers.
Je toetst en evalueert afspraken en kwaliteit, onder andere door middel van kwartaalbesprekingen met de contactpersonen van diensten en faculteiten en het verzamelen van data uit het facilitair management systeem, metingen en rapportages. De bevindingen bespreek je met de leveranciers en je ziet toe op de opvolging van gewenste acties. Daarnaast zorg je voor een adequate afhandeling van klachten en vragen.
Je actualiseert, ordent en structureert alle verzamelde informatie, zoals bestekken en prijslijsten, en levert zo input voor het tot stand komen en aanpassen van het operationele afdelingsplan. De verzamelde informatie gebruik je ook voor het doen van (her-) aanbestedingen. Als projectleider van een aanbesteding werk je samen met de afdeling Inkoop van de universiteit. Je stelt het programma van eisen voor de dienstverlening op, daarvoor breng je ook bezoeken aan andere (onderwijs-) instellingen om te ervaren hoe de facilitaire dienstverlening daar is ingericht.
Je volgt de ontwikkelingen in de markt en pas deze waar mogelijk toe in de dienstverlening voor onze universiteit.
Wat verwachten we van je:
Daarnaast kun je zowel zelfstandig als in een team werken. Je hebt een goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Je kunt goed omgaan met mensen, hebt goede communicatieve vaardigheden en een servicegerichte instelling. Je manier van werken kenmerkt zich door een proactieve en toch sensitieve houding. Je bent daadkrachtig en in staat prioriteiten te stellen.
Een boeiende positie binnen een internationale en tegelijkertijd persoonlijke universiteit. Je zit midden tussen de studenten, op een groene campus op loopafstand van het centraal station. Naast mooie architectuur, vind je er gevarieerde werkplekken en uitstekende sportfaciliteiten. Daarnaast bieden we jou:
Hier ontdek je nog meer informatie over onze arbeidsvoorwaarden. Bouw verder aan je carrière bij de TU/e!
Over de TU/e
De TU/e is een internationaal vooraanstaande universiteit die ingenieurs van de toekomst opleidt en de grenzen van wetenschap en technologie verlegt voor een betere wereld. Op de levendige en inspirerende campus werkt en studeert een internationale community van ruim 4000 medewerkers en meer dan 13.000 studenten.
Wil je wat meer gevoel krijgen bij onze campus? Kijk dan eens naar deze filmpjes!
Meer informatie
Nieuwsgierig geworden? Op www.tue.nl/jobs vind je meer over werken bij de TU/e.
Sollicitatie
Ben je geïnteresseerd? Via de solliciteer-knop ontvangen we graag je CV en brief met motivatie en omschrijving van je kwalificaties.
De screening van kandidaten begint zodra de sollicitaties zijn ontvangen en gaat door totdat de vacature is ingevuld. Indien van toepassing, krijgen interne kandidaten bij gelijke geschiktheid voorrang op externe kandidaten.
We kijken uit naar je sollicitatie!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.